Logo Elsa Phương Elsa PhươngPhong thái từ nội lực
Dành cho doanh nghiệp · Tổ chức · Đơn vị giáo dục

Phong Thái Từ Nội Lực cho Tổ Chức

Thân khoẻ · Tâm an vững · Đội ngũ có dấu ấn

Phong thái không phải là học thuộc vài quy tắc lễ nghi. Đó là từng nhân viên thấu hiểu cơ thể, xây dựng thói quen phù hợp với công việc và vun bồi sự vững vàng từ bên trong, để mỗi người là một mảnh ghép xuất sắc, thể hiện văn hoá doanh nghiệp qua cách hiện diện mỗi ngày.

Từ bàn làm việc đến phòng họp, từ quầy đón khách đến những cuộc gặp đối tác, chương trình đưa hiểu biết về cơ thể, tư thế, hơi thở và giao tiếp vào từng tình huống thực tế.

Giá trị mỗi người nhận được tiếp tục đồng hành cùng họ trong cuộc sống: biết quan tâm đến sức khoẻ, nhận biết trạng thái của mình và chủ động chăm sóc bản thân.

Elsa Phương, chuyên gia Phong Thái Từ Nội Lực
Elsa Phương · Phong Thái Từ Nội Lực

Văn hoá doanh nghiệp được cảm nhận qua từng con người

Một lời chào có sự chú tâm.
Một ánh nhìn thể hiện sự tôn trọng.
Một nhân viên bình tĩnh lắng nghe khi khách hàng chưa hài lòng.
Một người quản lý hiện diện vững vàng, rõ ràng khi trao đổi cùng đội ngũ.

Những điều ấy góp phần đưa giá trị của tổ chức vào trải nghiệm thực tế.

Để duy trì cách hiện diện đó, mỗi người cần được quan tâm từ nền tảng: cơ thể đang được sử dụng thế nào, thói quen làm việc có phù hợp không, và họ có biết nhận ra lúc mình đang căng thẳng hay mất tập trung?

Phong Thái Từ Nội Lực bắt đầu từ con người, rồi đưa sự thay đổi ấy vào cách làm việc, giao tiếp và phục vụ.

Phương mong mỗi người hiểu cơ thể mình hơn, biết chăm sóc bản thân và hiện diện phù hợp với vai trò của mình. Khi ấy, phong thái có nền tảng để trở thành thói quen, đi cùng họ cả trong công việc và cuộc sống.

Elsa Phương

Đội ngũ của Quý Đơn vị có đang gặp những tình huống này?

1Làm việc nhiều giờ trước máy tính nhưng ít để ý đến tư thế, nhịp nghỉ và trạng thái cơ thể.
2Biết cần đứng thẳng, ngồi đẹp nhưng phải liên tục nhắc mình, khó duy trì tự nhiên.
3Có chuyên môn nhưng còn lúng túng khi thuyết trình, gặp đối tác hoặc đại diện tổ chức.
4Tác phong tiếp đón và giao tiếp chưa nhất quán giữa các nhân sự.
5Dễ phản hồi vội khi công việc dồn dập hoặc gặp tình huống khó.
6Đã tham gia đào tạo nhưng chưa biết đưa kiến thức vào lịch làm việc hằng ngày.

Chương trình được thiết kế từ những tình huống cụ thể của đơn vị, để người học hiểu điều cần thay đổi và có cơ hội thực hành ngay trong bối cảnh quen thuộc.

Một chương trình, giá trị cho cả nhân viên và tổ chức

Với Mỗi nhân viên

Hiểu cơ thể để chủ động chăm sóc mình

Nhận biết thói quen trong cách đứng, ngồi, di chuyển và làm việc; biết quan sát những điểm cần điều chỉnh phù hợp với bản thân.

Xây dựng nền tảng cho sức khoẻ hằng ngày

Đưa việc quan tâm đến tư thế, vận động, hơi thở và nghỉ ngơi vào sinh hoạt, thay vì chỉ nhớ đến cơ thể khi đã mệt.

Vun bồi nội tâm an vững

Tập nhận biết trạng thái của mình, biết dừng lại để lấy lại sự chú tâm trước khi nói, phản hồi hoặc xử lý công việc.

Hiện diện tự tin và phù hợp

Biết cách chuẩn bị diện mạo, tác phong và giao tiếp theo vai trò, không gian và người mình đang gặp.

Với Doanh nghiệp, tổ chức

Cụ thể hoá sự quan tâm đến con người

Trao cho nhân sự những hiểu biết có thể sử dụng trong công việc và mang về chăm sóc chính mình.

Đưa văn hoá vào hành vi hằng ngày

Chuyển những giá trị như tôn trọng, tận tâm, chuyên nghiệp thành cách chào hỏi, lắng nghe, phối hợp và phục vụ có thể quan sát được.

Xây dựng hình ảnh đội ngũ nhất quán

Thống nhất những chuẩn mực cần thiết, đồng thời tôn trọng đặc điểm và bản sắc của từng người.

Tạo cơ sở để duy trì sau đào tạo

Lựa chọn những thói quen vừa sức, gắn với công việc thực tế và có tiêu chí để cùng nhìn lại.

Nội dung đào tạo: từ hiểu cơ thể đến cách hiện diện

Các nội dung được lựa chọn theo nhu cầu của đơn vị, đặc thù công việc và thời lượng triển khai.

01

Hiểu cơ thể trong công việc hằng ngày

Quan sát cách mình sử dụng cơ thể khi làm việc: ngồi trước máy tính, đứng phục vụ, sử dụng điện thoại, di chuyển hoặc thuyết trình. Nhận biết thói quen đang lặp lại và lựa chọn những điều cần ưu tiên điều chỉnh.

Ứng dụng: biết quan tâm đến cơ thể ngay trong một ngày làm việc bình thường.
02

Tư thế và chuyển động phù hợp

Thực hành cách đứng, ngồi, đi và chuyển tư thế theo bối cảnh. Chú trọng sự phù hợp với cơ thể, tính chất công việc và không gian sử dụng.

Ứng dụng: ngồi họp, làm việc tại bàn, đứng đón khách, bước lên sân khấu hoặc di chuyển trong khu vực phục vụ.
03

Hơi thở và sự chú tâm

Nhận biết hơi thở và trạng thái bản thân; thực hành khoảng dừng để chuẩn bị trước khi giao tiếp, trình bày hoặc phản hồi.

Ứng dụng: trước một cuộc họp quan trọng, khi công việc dồn dập hoặc khi cần giữ bình tĩnh để lắng nghe.
04

Diện mạo và tác phong theo vai trò

Trang phục, sự chỉn chu, dáng vẻ và cách xuất hiện phù hợp với vị trí công việc, đặc điểm thương hiệu và hoàn cảnh.

Ứng dụng: làm việc nội bộ, gặp khách hàng, tham dự sự kiện hoặc đại diện tổ chức.
05

Giao tiếp có sự hiện diện

Ánh mắt, nụ cười, giọng nói, ngôn từ và khả năng lắng nghe. Thực hành cách trao đổi rõ ràng, thể hiện sự tôn trọng và phản hồi có cân nhắc.

Ứng dụng: phối hợp với đồng nghiệp, trao đổi với cấp trên, tư vấn khách hàng và xử lý tình huống khó.
06

Phong thái thể hiện văn hoá tổ chức

Cụ thể hoá chuẩn mực của đơn vị trong chào hỏi, giới thiệu, tiếp đón, hội họp và chăm sóc khách hàng.

Ứng dụng: mỗi nhân sự hiểu mình đang đại diện cho giá trị nào và thể hiện giá trị ấy bằng hành vi cụ thể.

Học trong chính bối cảnh đội ngũ đang làm việc

Nhân sự văn phòng

Tập trung vào tư thế tại bàn làm việc, thói quen sử dụng máy tính và điện thoại, chuyển đổi trạng thái giữa các đầu việc, giao tiếp và tham gia cuộc họp.

Ưu tiên: chăm sóc cơ thể trong lịch làm việc bận rộn, hiện diện chỉn chu và chú tâm hơn.

Đội ngũ tuyến đầu, bán hàng và dịch vụ

Tập trung vào cách đứng, di chuyển, đón khách, tư vấn, lắng nghe và phản hồi trong những tình huống thường gặp.

Ưu tiên: tác phong phù hợp với công việc, trải nghiệm phục vụ nhất quán và sự bình tĩnh khi tương tác.

Quản lý, lãnh đạo và người đại diện tổ chức

Tập trung vào cách hiện diện trong phòng họp, thuyết trình, gặp gỡ đối tác, lắng nghe đội ngũ và phản hồi trước áp lực.

Ưu tiên: phong thái vững vàng, thông điệp rõ ràng và cách giao tiếp thể hiện sự tôn trọng.

Đơn vị giáo dục

Nội dung được điều chỉnh riêng theo đối tượng giáo viên, cán bộ hoặc học sinh; chú trọng thói quen sử dụng cơ thể, sự tự tin và ứng xử trong môi trường học đường.

Ưu tiên: phù hợp lứa tuổi, vai trò và tình huống sinh hoạt, giảng dạy, học tập.

Hình thức triển khai

Thời lượng, nội dung và ngân sách được đề xuất sau khi làm rõ nhu cầu thực tế.

Buổi chuyên đềKhơi mở nhận thức, thực hành một trọng tâmPhù hợp với hoạt động nội bộ, ngày hội chăm sóc nhân viên hoặc chương trình khởi động. Lựa chọn một chủ đề gần với nhu cầu của đội ngũ, giúp người học nhận ra điều cần quan tâm và bắt đầu từ những thay đổi nhỏ.
Chương trình 1 ngàyHiểu nền tảng, thực hành theo tình huốngKết hợp nhận biết cơ thể, tư thế, tác phong và giao tiếp theo các ưu tiên đã thống nhất. Người học được quan sát, thực hành và xác định những điểm cần tiếp tục duy trì.
Khoá nhiều buổiCó thời gian áp dụng và điều chỉnhChia nội dung thành từng phần. Giữa các buổi, nhân sự có thời gian ứng dụng vào công việc, ghi nhận vướng mắc và quay lại thực hành.
Lộ trình đồng hànhTừ đào tạo đến xây dựng thói quenKhảo sát ban đầu, thống nhất mục tiêu, triển khai theo giai đoạn và đánh giá lại theo phạm vi thoả thuận. Phù hợp với đơn vị muốn đưa nội dung vào hoạt động phát triển con người và văn hoá tổ chức.

Sau chương trình, cùng nhìn lại điều gì?

Ngay từ đầu, Phương và người phụ trách sẽ thống nhất những thay đổi ưu tiên, phù hợp với thời lượng đào tạo. Có thể tập trung vào:

  • Nhân sự nhận biết được những thói quen sử dụng cơ thể cần quan tâm.
  • Thực hành được cách điều chỉnh trong một số tình huống công việc đã chọn.
  • Vận dụng chuẩn mực tác phong và giao tiếp phù hợp với vai trò.
  • Có kế hoạch duy trì những thói quen nhỏ sau buổi học.
  • Người phụ trách có tiêu chí cụ thể để quan sát và nhắc nhớ đội ngũ.

Một buổi chuyên đề tạo điểm bắt đầu. Để thay đổi thành thói quen, cần sự thực hành của từng người và sự đồng hành trong môi trường làm việc.

Cách Phương đồng hành cùng Quý Đơn vị

Lắng nghe nhu cầuAnh/Chị chia sẻ đặc điểm đội ngũ, môi trường làm việc và những điều đơn vị muốn cải thiện qua phiếu khảo sát.
Làm rõ ưu tiênPhương trao đổi với người phụ trách để hiểu tình huống thực tế, lựa chọn trọng tâm và xác định kỳ vọng phù hợp.
Thiết kế chương trìnhĐề xuất nội dung, hình thức, thời lượng, cách thực hành và ngân sách theo nhu cầu đã thống nhất.
Triển khai và ứng dụngNgười học quan sát bản thân, thực hành theo tình huống và được hướng dẫn trong phạm vi chương trình.
Nhìn lại và định hướng duy trìCùng đánh giá theo tiêu chí đã chọn, ghi nhận những điểm cần tiếp tục rèn luyện và thống nhất bước tiếp theo nếu có.
Elsa Phương trong bộ vest trắng
Người đồng hành

Elsa Phương

Chuyên gia Phong Thái Từ Nội Lực

Phương đồng hành cùng người học từ việc thấu hiểu cơ thể, quan tâm đến tư thế, hơi thở và thói quen hằng ngày, đến cách hiện diện tự tin trong đời sống và công việc.

Từ hành trình học hỏi và thay đổi của chính mình, Phương trân trọng những chuyển biến nhỏ có thể duy trì: biết ngồi lại cho phù hợp, chú tâm hơn khi lắng nghe, bình tĩnh hơn trước một cuộc trao đổi và chủ động chăm sóc bản thân.

Với tổ chức, Phương hướng đến việc kết nối sự phát triển của mỗi cá nhân với giá trị chung của đội ngũ.

Điều Phương mong người học mang về là sự hiểu mình, để biết chăm sóc cơ thể, vun bồi nội tâm an vững và hiện diện có giá trị trong những vai trò mình đảm nhận.

Câu hỏi thường gặp

Chương trình có phù hợp với cả nam và nữ không?

Có. Nội dung được lựa chọn theo đối tượng tham gia, đặc điểm công việc và nhu cầu thực tế của đơn vị.

Đội ngũ chưa từng học phong thái có tham gia được không?

Có. Chương trình có thể bắt đầu từ những tình huống quen thuộc như ngồi làm việc, đứng giao tiếp, tham gia cuộc họp và đón khách.

Có thể chỉ tập trung vào một vấn đề của doanh nghiệp không?

Có. Đơn vị có thể ưu tiên một nội dung như tư thế khi làm việc, phong thái tiếp đón, sự tự tin khi thuyết trình hoặc tác phong thể hiện văn hoá dịch vụ.

Đây có phải chương trình khám hoặc điều trị không?

Đây là chương trình giáo dục và thực hành về cơ thể, thói quen và phong thái. Người có tình trạng sức khoẻ đặc biệt cần chia sẻ trước để xem xét mức độ phù hợp; các vấn đề cần chẩn đoán hoặc điều trị thuộc phạm vi chuyên môn y tế.

Chi phí được xác định như thế nào?

Dựa trên mục tiêu, số người tham gia, thời lượng, địa điểm và phạm vi đồng hành. Phương gửi đề xuất và báo giá sau khi trao đổi cùng người phụ trách.

Elsa Phương cầm micro chia sẻ

Bắt đầu từ điều đội ngũ đang cần nhất

Một đội ngũ có phong thái được vun bồi từ những con người biết chăm sóc mình, tôn trọng người khác và hiểu giá trị mình đang đại diện.

Nếu Quý Đơn vị đang tìm một chương trình kết nối chăm sóc con người với tác phong làm việc và văn hoá tổ chức, Phương mong được lắng nghe.

Phiếu khảo sát nhu cầu

Cùng thiết kế chương trình phù hợp với Quý Đơn vị

Dành cho lãnh đạo, HR, phòng đào tạo hoặc người phụ trách chương trình. Anh/Chị vui lòng chia sẻ những thông tin dưới đây để Phương hiểu bối cảnh và đề xuất hướng triển khai phù hợp.

Bước 1/6

1. Thông tin đơn vị và người phụ trách

Để Phương thuận tiện liên hệ và xác nhận.

2. Đội ngũ tham gia

Giúp Phương chọn nội dung và cách thực hành phù hợp.

Đặc điểm công việc (chọn nhiều)

3. Nhu cầu thực tế

Anh/Chị chia sẻ ngắn gọn cũng được ạ.

4. Ba ưu tiên quan trọng nhất

Lựa chọn tối đa 3 nội dung.

Đã chọn 0/3

5. Hình thức và thời gian

Chưa chắc chắn cũng không sao, Phương sẽ tư vấn thêm.

Hình thức mong muốn
Cách thức tổ chức

6. Kỳ vọng và thông tin bổ sung

Đây cũng là thước đo để hai bên cùng nhìn lại sau chương trình.

Thông tin được sử dụng để trao đổi và tư vấn chương trình phù hợp với Quý Đơn vị. Phiếu đang điền được lưu tạm trên máy của Anh/Chị.